注文方法
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注文後のご連絡について
ご注文いただきましたら、contact@irohato-rm.comよりメールにて連絡させて頂いております。ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。メールを確認できない場合は迷惑メールフォルダなどもチェックしてください。
お支払いについて
お支払い方法：クレジットカード、コンビニ支払い（先払い）、銀行振込（先払い）、
キャンセル・返品・交換について
当店は受注製作を基本としております。ご注文頂いた時点で材料確保、製作スケジュールが確定するため、ご注文後のキャンセルやお客様都合での返品・交換は承っておりません。
品質保証について
商品到着から7日間の間に、製造ミスによる初期不良があった場合には無償で交換または再発送させて頂きます。
革の個体差などは含まれませんので予めご了承ください。
交換をご希望の際は、必ず事前に一度、お問合せフォームよりご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合は、対応致しかねます。
注文明細/領収書について
ご注文後お客様の「マイアカウント→注文」より注文明細を確認していただけます。発送する商品には同梱しておりません。
領収書をご希望のお客様はお支払い画面の注文メモに宛名と但し書き（件名）をご入力ください。発送する商品に同梱してお届けいたします。宛名は無しでも有効ですが、但し書きは必須ですので記載が無い場合は商品代として記入させていただきます。
配送について
配送方法：日本郵便のメール便（クリックポスト、特定記録郵便）またはレターパックプラス
送料：メール便ご選択の場合は無料（弊社負担）、レターパックプラスをご選択の場合は全国一律で¥600頂いております。
商品の引き渡し時期：お支払い確認後、最大1週間以内での発送（商品ごとの出荷目安は各商品ページの「お届けについて」に記載しております。）
表示価格について
記載された価格は全て税込表示の価格です。
お問合せについて
サイト内に設置しているお問合せフォームよりご連絡ください。
個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は、お客様個人との情報交換・売買の契約等のみで使用させて頂いております。IROHATO RMでは、個人情報のデータ送信において、SSL通信という情報暗号化のセキュリティシステムを利用しております。当社では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き第三者に譲渡または利用することは一切ございません。