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Creemaの評判｜全国の作家の作品が集まる日本最大級のハンドメイドマーケットプレイス

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Creemaをご存知ですか？ハンドメイド作品を探している方や、自作の作品を販売したい方の間で、大きな注目を集めているオンラインマーケットプレイスです。

近年、大量生産された商品ではなく、一点物や作り手の想いが込められた商品を求める消費者が増えています。そんな中で、Creemaは日本最大級のハンドメイドマーケットプレイスとして急速に成長を遂げ、多くのユーザーから支持を得ています。

しかし、Creemaを利用するかどうか迷っている方も多いのではないでしょうか。「本当に安全なの？」「どんな商品が売られているの？」「他のサイトと比べてどうなの？」といった疑問を持つ方も少なくないはずです。

そこで今回は、Creemaの評判や基本情報、購入方法などについて詳しく見ていきます。Creemaを初めて利用する方はもちろん、すでに利用している方にとっても、新たな発見があるかもしれません。

ハンドメイド作品の魅力と、オンラインマーケットプレイスの便利さを兼ね備えたCreemaの世界に、一緒に飛び込んでみましょう。

記事のポイント
    • 日本最大級のハンドメイド市場
    • 多彩な作品と機能
    • 安全性と利便性
    • minneとの比較

Creemの評判や基本情報まとめ

・SNSでの評判や口コミ
・どんなサイト？
・デメリットは？
・ハンドメイドじゃないものもあるの？
・評価が悪い？届いたかな？心配してる出品者も
SNSでの評判や口コミ
どんなサイト？

Creemaは、「クリエイターズ・ニューマーケット」を語源とする日本最大級のハンドメイドマーケットプレイスです。2010年のサービス開始以来、「本当にいいものが埋もれてしまうことのない、フェアな世界を創ろう」をミッションに掲げ、成長を続けているようです。

現在、24万人のクリエイターによる1,400万点以上のオリジナル作品が出品されており、その取扱高は日本最大規模を誇るとのことです。Creemaの特徴として、ユーザー満足度の高さが挙げられます。大手ECアプリの中で「アプリ評価No.1」と「顧客満足度No.1」を獲得しているそうです。

また、クリエイター1人あたりの売上・作品単価も、国内大手ハンドメイドマーケット各社の中で圧倒的No.1となっているとのことです。Creemaは、ネット販売以外にも「ハンドメイドインジャパンフェス」などの大規模イベントや常設店舗への出展機会を提供し、クリエイターの活動を幅広くサポートしているようです。

さらに、クーポンやキャンペーン設定機能、広告配信機能など、多彩なPRツールを用意しているのも特徴だそうです。取引システムも充実しており、質問やオーダーメイドのやりとりが簡単にできる他、決済も安心・安全に行えるシステムを採用しているとのことです。素敵な作品、才能、そして文化が多くの人に届くプラットフォームとして、Creemaは今後も成長を続けていくことが期待されています。

デメリットは？

Creemaは多くの魅力的な特徴を持つ一方で、いくつかのデメリットも指摘されています。

最も顕著な課題の一つは、商品数の多さです。24万人のクリエイターによる1,400万点以上のオリジナル作品が出品されているため、ユーザーが全ての商品を見切れない状況が生じています。例えば、2024年9月26日現在、アクセサリー・ジュエリーカテゴリーだけでも1,186,089件の検索結果が表示され、「財布」で検索すると232,487件もの結果が表示されます。これほどの膨大な商品数は、ユーザーにとって選択の困難さを生む可能性があります。

また、Creemaのようなショッピングモールサイトでは、差別化が難しく価格競争に陥りやすいという指摘もあります。多くの類似商品が存在することで、クリエイターは価格を下げざるを得ない状況に追い込まれる可能性があります。

さらに、出品者の幅が広いことも課題の一つとして挙げられています。趣味で作ったものを販売している個人から企業まで、様々な出品者が存在するため、品質の差が出やすいとの指摘があります。オンラインでの購入では商品画像を見ての判断となるため、実際の品質の差が分かりにくいという問題も生じています。

これらのデメリットは、Creemaの規模の大きさや多様性がもたらす副作用とも言えるでしょう。ユーザーは、これらの点を念頭に置きつつ、慎重に商品を選択することが求められるようです。

ハンドメイドじゃないものもあるの？

Creemaの利用規約では、ハンドメイド品でないものの出品を禁止しています。ただし、ハンドメイド作品に関連する素材や、販売申請を承認されたフード・お酒・ドリンクは例外とされています。また、他人が作った作品の出品も禁止されていますが、ハンドメイド作品に関連する素材や、制作者より代理での販売を委託された場合は認められているようです。

しかし、実際のところ、ハンドメイドではない商品が出品されることもあるという指摘があります。Yahoo知恵袋などの質問サイトでは、明らかに既製品と思われる商品を見かけたという投稿が散見されます。

例えば、背面ガラスのスマホケースなど、手作りとは思えない商品が出品されているケースがあるそうです。ただし、これらの商品が必ずしも規約違反というわけではありません。自分でデザインした物を、既存のケースに印刷してもらうなど、一部外注を利用して制作された商品も「ハンドメイド」としてみなされる場合があるためです。

サイト側で、膨大な出品数を完全に管理することは難しいようです。そのため、ユーザーは商品の説明をよく読み、必要に応じて出品者に質問するなど、慎重に購入を検討することが重要だと言えるでしょう。

評価が悪い？届いたかな？心配してる出品者も

Creemaでは、個人が販売しているケースも多く、出品者の声がSNSやYahoo知恵袋などでよく見かけられます。特に評価に関する懸念が多く聞かれるようです。

例えば、ある出品者は、商品ページにサイズを明記し、サイズ感がわかる画像も掲載していたにもかかわらず、「想像より大きい」という理由で星評価を下げられたと報告しています。このような主観的な評価に対して、出品者側は不満を感じているケースが多いようです。

また、別の出品者は、「一つ一つ丁寧にお作りしておりますがハンドメイドの為、既製品の様な強度はございません。又、縫い目のズレやヨレ、歪み等ある場合がございます」といった注意書きを商品説明に記載すべきかどうか悩んでいるそうです。

これに対し、購入者側からは、「人様に売るものであれば作成した方が納得できているきちんとした品質であって欲しい」という意見や、「言い訳がましくダラダラと記載されているのは好きではない」という声も聞かれます。

評価に関しては、Creemaとminneを比較する声も多く、Creemaの方が評価が厳しいと感じている出品者もいるようです。

このように、評価システムを巡っては出品者と購入者の間で認識のずれがあることがわかります。ハンドメイド品の特性上、完璧な品質を求めることは難しい面もありますが、出品者は丁寧な商品説明と誠実な対応を心がけ、購入者は手作り品ならではの味わいを理解することが、よりよい取引につながるのではないでしょうか。

Creemaの評判をさらに詳しく

・ミンネとクリーマ買うならどっち？
・出品者目線でのミンネとクリーマを比較した評判
・会員登録しないで購入できる？
・購入方法、支払い方法などについて
・クレジットカードでも安全？個人情報流出は大丈夫？
総括　creemaの評判、基本情報、購入情報まとめ
ミンネとクリーマ買うならどっち？

日本を代表するハンドメイドオンラインモールであるminneとCreemaは、どちらも人気のプラットフォームですが、それぞれに特徴があるようです。

安全性に関しては、両者とも信頼できるサービスとして評価されており、一般的なフリーマーケットアプリと比べて問題のある出品者は少ないと言われています。

minneは利用者数が多く、作家も駆け出しからプロまで幅広く活動しているそうです。一方、Creemaは洗練されたイメージがあり、落ち着いた雰囲気の作品が多く、比較的経験のある作家が活動している印象があるようです。

価格面では、minneの方が安い作品が多いという印象を持つ人もいますが、これは個々の作家が設定するものなので一概には言えません。

購入を検討する際は、好みの作品があるか、使いやすい支払い方法があるか、ポイントシステムを活用したいかなどを考慮して選ぶとよいでしょう。また、同じ作家が両方のプラットフォームで出品していることも多いので、その場合はどちらで購入しても同じ対応が期待できるようです。

両プラットフォームとも、ハンドメイド作品を探す上で魅力的な選択肢となっています。個人の好みや利用目的に応じて、適切なプラットフォームを選ぶことが重要です。また、両方のプラットフォームを利用することで、より幅広い作品に出会える可能性もあるでしょう。

出品者目線でのミンネとクリーマを比較した評判

minne と Creema は、日本の主要なハンドメイドマーケットプレイスとして、多くの出品者や購入者に利用されています。Yahoo知恵袋での質問や回答を元に、両プラットフォームの比較に関する評判をまとめると、以下のような特徴が挙げられています。

アクセス数や売上に関しては個人差が大きいようです。ある出品者の経験では、minneの方がアクセス数や注文が多かったという報告がある一方で、作品数を増やしていくとCreemaの方が売上やアクセス数が逆転したという声もあります。

Creemaでは、特集に掲載されると売れる傾向があるものの、掲載されていない間は目立ちにくいという指摘が見られます。一方、minneはより多くの利用者がいるため、コンスタントなアクセスが期待できるという意見もあります。

評価システムについては、Creemaの方が厳しめの評価がつきやすいと感じている出品者もいるようです。例えば、商品のサイズに関する主観的な評価で星を減らされるケースがあり、出品者側が不満を感じることもあるとの報告があります。

販売戦略の面では、minneは薄利多売に向いているという声がある一方、Creemaはより高単価の商品が売りやすい印象があるようです。

出品者向けの機能については、minneは売上がすぐに振り込まれる仕組みがあり、小規模な出品者には使いやすいという声があります。一方、Creemaは売上を溜めてから振り込みを申請できるシステムで、手数料の観点から大きな売上がある出品者に向いているという意見も見られます。

これらの意見を総合すると、両プラットフォームとも、それぞれに長所と短所があり、出品する商品の性質や出品者の販売戦略によって使い分けられているようです。多くの出品者が両方のプラットフォームを併用し、それぞれの特性を活かした販売を行っているという傾向が見られます。

会員登録しないで購入できる？

Creemaでの購入には会員登録が必要不可欠です。同サイトの方針として、作品を購入するためには必ず会員登録を行う必要があります。ただし、この登録は無料で行うことができるため、金銭的な負担はありません。

会員登録をすることで、単に購入するだけでなく、様々な便利な機能を利用することができます。例えば、気に入った作品を「お気に入り」として保存する機能があります。これにより、後で再度その作品を見たい場合や、購入を検討したい場合に簡単にアクセスすることができます。

また、クリエイター（出品者）をフォローする機能も提供されています。お気に入りのクリエイターをフォローすることで、その人の新作情報やお知らせなどを逃さずチェックすることができます。

さらに、会員登録をすることで、クリエイターとの直接のコミュニケーションが可能になります。掲示板機能を通じて、作品に関する質問や要望を伝えたり、オーダーメイドの相談をしたりすることができます。

これらの機能は、ハンドメイド作品の魅力を最大限に楽しむために重要な要素となっています。作品の背景にあるストーリーや、クリエイターの想いを知ることで、より深い愛着を持って作品を購入することができるでしょう。

会員登録は個人情報の提供を伴いますが、Creemaでは個人情報の保護に関する方針を定め、適切に管理していると説明しています。

以上のように、Creemaでは会員登録なしでの購入はできませんが、登録することで得られるメリットは多岐にわたります。ハンドメイド作品の世界をより深く楽しみたい方にとっては、会員登録は有意義な選択となるでしょう。

購入方法、支払い方法などについて

Creemaで作品を購入するには、まず会員登録が必要です。登録は無料で行うことができ、これにより様々な機能を利用できるようになります。

購入プロセスは以下のような流れになっています。気に入った作品を見つけたら、金額、支払い方法、配送方法などをよく確認します。作品に関して質問がある場合は、クリエイター（出品者）に直接問い合わせることができます。この質問と回答は非公開で行われます。

Creemaでは、安心して取引ができるよう、あんしん決済システムを採用しています。このシステムでは、事務局が代金を一時的に預かり、作品到着後に出品者へ支払いが行われます。

支払い方法は複数用意されており、クレジットカード決済の場合は購入と同時に支払いが完了します。一方、コンビニ払いや銀行振込を選択した場合は、購入後3日以内に支払いを済ませる必要があります。

購入にかかる手数料は基本的に無料ですが、コンビニ払いを選択した場合のみ191円のあんしん決済手数料がかかります。また、購入後のキャンセルは原則として受け付けていないようです。

支払いが完了すると、クリエイター（出品者）に通知が送られ、発送準備が始まります。作品が発送されると「発送完了通知」が届きます。

作品到着後は、中身を確認し問題がなければ、取引ナビより”受取り完了通知”を行うことが推奨されています。その後、クリエイター（出品者）の評価を行うことができます。この評価は任意ですが、すべてのユーザーに公開され、他のユーザーの取引判断に役立つ重要な情報となります。

このように、Creemaでは購入から受け取りまでの一連のプロセスが明確に設定されており、安心して取引を行えるシステムが整っているようです。

クレジットカードでも安全？個人情報流出は大丈夫？

Creema公式サイトに掲載されている情報によると、同社はクレジットカード決済のセキュリティ強化に取り組んでいます。2018年3月には、経済産業省の「割賦販売法の一部を改正する法律」に基づき、クレジットカード決済におけるセキュリティ対策を強化したとのことです。

この強化に伴い、一部の古い端末や環境では正常にクレジットカード決済が利用できない場合があると注意喚起しています。例えば、Android 4.3以前の端末で標準ブラウザやCreemaアプリを使用している場合は、決済に支障が出る可能性があるそうです。このような場合は、Googleのウェブブラウザアプリである「Chrome」を使用することが推奨されています。

個人情報の保護に関しても、対策を講じていると説明しています。近年、他人のIDやパスワードを不正に入手し、なりすましてログインする行為が多発していることを受け、Creemaでも同様の可能性が見受けられたと報告しています。

これに対し、以下の対策を推奨しています：

1. 容易に推測できない複雑なパスワードを使用する
2. パスワードの使い回しを避ける
3. パスワードを定期的に変更する

また、フィッシング詐欺への注意喚起も行っています。Creemaを装った不審なメールに対しては、メール本文のURLやリンクをクリックしないよう呼びかけています。万が一クリックしてしまった場合でも、メールアドレスやパスワードなどの個人情報は入力しないよう注意を促しています。

これらの対策により、Creemaはユーザーの個人情報保護とセキュリティ強化に努めているようです。

総括　Creemaの評判、基本情報、購入情報まとめ
  • 日本最大級のハンドメイドマーケットプレイス（24万人のクリエイター、1,400万点以上の作品）
  • 2010年サービス開始、ユーザー満足度No.1を獲得
  • クリエイター1人あたりの売上・作品単価が業界No.1
  • 大規模イベントや常設店舗への出展機会あり
  • 多彩なPRツールを提供（クーポン、キャンペーン設定機能など）
  • 商品数が多すぎて選択が困難な場合も
  • 価格競争に陥りやすい面がある
  • 出品者の幅が広く、品質にばらつきがある可能性
  • 一部に非ハンドメイド商品が混在する可能性
  • 評価システムに関する出品者の不満も
  • minneとの比較では、それぞれ特徴や長所がある
  • 購入には会員登録が必要（無料）
  • あんしん決済システムを採用
  • 複数の支払い方法に対応（クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込など）
  • セキュリティ対策を強化（クレジットカード決済、個人情報保護）
  • フィッシング詐欺への注意喚起を実施

Creema公式サイト

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